Vor Ihrer Reise mit Mein Schiff
Bevor Sie mit Ihrem Mein Schiff in See stechen, ist es wichtig, dass Sie alles wissen, was Sie beachten sollten. Im Folgenden haben wir einige nützliche Informationen für Sie zusammengestellt, die Sie vor Ihrer Reise lesen können, um eine entspannte Kreuzfahrt zu erleben.
Meine Reise ist Ihr persönlicher Bereich für die Planung Ihrer Kreuzfahrt. Sie können sich ganz einfach mit Ihrer Buchungsnummer von Mein Schiff und Ihrem Namen anmelden. Das Meine Reise-Portal bietet Ihnen u.a. folgende Möglichkeiten:
- Übersicht über Ihre gebuchte Kabine, Reiseverlauf und Hafeninformationen
- Bordmanifest ausfüllen
- Landausflüge, Wellnessanwendungen und Tischreservierungen buchen
- Zahlungsmittel für das Bordkonto hinterlegen
Jeder Gast muss das sogenannte Bordmanifest vor Reisebeginn ausfüllen. Dieses finden Sie in Ihrem persönlichen Bereich im Meine Reise-Portal. Sobald dies geschehen ist und die Kreuzfahrt vollständig bezahlt ist, erhalten Sie frühestens 7 Tage vor Reisebeginn Ihre Reiseunterlagen per E-Mail.
Je nach Reiseziel benötigen Sie einen Personalausweis oder Reisepass, der noch mindestens 6 Monate nach dem Reiseende gültig ist, und ggf. ein Visum. Weitere nützliche Informationen zu den Einreisebestimmungen Ihrer Kreuzfahrtziele finden Sie auf der Website des Auswärtigen Amts.
Mein Schiff hat eine Reihe von Gesundheits- und Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um Sie und Ihre Mitreisenden an Bord zu schützen. Es ist empfehlenswert, sich über diese Maßnahmen vorab zu informieren, damit Sie gut vorbereitet sind. Klicken Sie hier, um die neuesten Protokolle zu sehen.
Die Adresse des Abfahrtshafens Ihrer Kreuzfahrt finden Sie in Ihren Reiseunterlagen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wohin Sie gehen sollen oder wie die Einschiffung abläuft, können Sie uns vor Ihrer Abreise gerne kontaktieren, damit wir Ihnen alle notwendigen Informationen für Ihre Reise bestätigen können.
Für Ihre Kreuzfahrt selbst ist die Anzahl an Gepäckstücken unbegrenzt. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Koffer in Ihrer Kabine aufbewahrt werden müssen. Am besten passen diese unter das Bett. Bitte denken Sie an die Beschriftung Ihrer Koffer mittels der Kofferanhänger und das empfohlene Maximalgewicht pro Koffer von etwa 23 kg, da die Koffer auf dem Weg zu Ihrer Kabine zum Teil von den Besatzungsmitgliedern getragen werden müssen.
Auch eventuelle Gehilfen, Rollstühle und Kinderwagen dürfen aus Sicherheitsgründen nicht in den Kabinengängen stehen.
1. Dinge, die Sie im Handgepäck mitnehmen sollten: In Ihrem Handgepäck sollten Sie alles transportieren, was wichtig und wertvoll ist, wie z. B. Ihren Reisepass, Medizin, Schmuck, Geld, persönliche Gegenstände von hohem Wert, zerbrechliche Gegenstände oder elektronische Geräte. Denken Sie zusätzlich an alle Gegenstände, auf die Sie in den ersten Stunden an Bord nicht verzichten können. Die Koffer werden nach der Sicherheitskontrolle spätestens bis zum Abend vor Ihre Kabinentür gestellt.
Wir empfehlen Ihnen, gut auf Ihre Sachen aufzupassen, da Mein Schiff im Falle eines Verlustes oder einer Beschädigung nicht haftbar gemacht werden kann.
2. Dinge, die an Bord des Schiffes verboten sind: Bei den Sicherheitskontrollen werden alle Passagiere überprüft, um sicherzustellen, dass Sie keine Gegenstände mit sich führen, die als international gefährlich gelten und die die Sicherheit aller Personen an Bord gefährden.
Deshalb dürfen die folgenden Dinge nicht an Bord gebracht werden:
- Feuerwaffen und Waffen jeglicher Art
- Munition
- Pfefferspray
- Drogen
- Gefährliche oder entflammbare Stoffe
- Funkgeräte
- Medizinische Geräte, die nicht die technischen Anforderungen erfüllen
- andere Gefahrengüter wie z. B. Bügeleisen, Heizgeräte, Kerzen
- Klapp-, Jagdmesser und Messer mit einer Klingenlänge über 10 cm
- Mehrfachsteckdosen und Verlängerungskabel
- Pflanzen mit Erde und Wurzeln, Pflanzenerzeugnisse
- Sand
- Muscheln
Wir empfehlen Ihnen, alle diese Regeln genau zu befolgen, da wir nicht möchten, dass Sie beim Einsteigen Probleme bekommen. Bei Missachtung dieser Regeln werden die Gegenstände konfisziert und gegebenenfalls die Polizei eingeschaltet und die Einschiffung verwehrt.
3. Gegenstände, die Sie zu Hause lassen können: Kreuzfahrtschiffe sind mit bestimmten praktischen Gegenständen für jeden Passagier ausgestattet. Deshalb empfehlen wir Ihnen, keinen Föhn oder Handtücher mitzubringen, da diese jederzeit zur Verfügung stehen, ebenso wie Bademäntel, Badetücher und Pflegeprodukte wie Shampoo, Duschgel, usw.
4. Rollatoren und Rollstühle: Wenn Sie einen dieser Gegenstände mit an Bord nehmen müssen, empfehlen wir Ihnen, dies bei der Buchungsbestätigung anzugeben, da dies für die Gepäcklogistik wichtig ist.
Wenn Sie die schönsten Orte der Welt mit einem organisierten Landausflug entdecken möchten, dann empfehlen wir Ihnen die Buchung der Landausflüge bereits vor Reisebeginn im Meine Reise-Portal. Beliebte Landausflüge sind an Bord teilweise schnell ausgebucht, sodass sich die Vorabbuchung lohnt. Das Ausflugsprogramm ist sehr vielfältig und umfasst neben den klassischen Bustouren und Stadtrundgängen auch aktive Ausflüge per Bike sowie zahlreiche Wassersportaktivitäten.
Falls in Ihrem gebuchten Tarif noch kein Internetpaket enthalten ist, Sie auf dieses aber nicht verzichten möchten, können Sie im Meine Reise-Portal das passende Internetpaket buchen. Zu dem Bordportal auf dem Schiff haben Sie auch ohne Internetpaket Zugang.
An Bord gibt es einige Spezialitätenrestaurants, für die eine Reservierung möglich ist. Damit Sie an Ihrem Wunschtag einen Platz in dem entsprechenden Restaurant finden, empfehlen wir Ihnen die Reservierung bereits vor Reisebeginn im Meine Reise-Portal vorzunehmen. Die Reservierungen sind selbstverständlich kostenfrei und werden bis 15 Minuten nach der reservierten Zeit aufrecht erhalten. Falls sich Ihre Pläne kurzfristig ändern, können Sie die Reservierung auch stornieren und anderen Reisenden die Chance auf einen der begehrten Plätze geben.